Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Stokify hakkında en çok merak edilenlerin yanıtları burada. Aradığınızı bulamadıysanıziletişim sayfamızdan bize yazın.
Ürün ve Uygunluk
Stokify nedir ve kimler için uygundur?
Stokify; market, bakkal, butik, parfümeri, kozmetik, kırtasiye, oyuncakçı ve benzeri perakende sektörlerindeki küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilmiş bir stok takip ve satış yönetim sistemidir. Ürün, stok, satış, cari hesap ve raporlama süreçlerinizi tek bir panel üzerinden yönetmenizi sağlar.
Barkod okuyucu ve termal etiket yazıcısı ile uyumlu mudur?
Evet. Sistem, USB barkod okuyucularla doğrudan çalışır; satış ekranında istediğiniz ürünü barkodundan saniyeler içinde bulur. Etiket yazdırma için XPrinter ailesi termal yazıcılar desteklenir ve stok adediniz kadar etiketi tek tıklamayla yazdırabilirsiniz.
Varyantlı ürünleri (renk, beden, hacim) nasıl yönetiyorsunuz?
Ürünlerinizi iki boyutlu varyant matrisi kullanarak (örneğin renk × beden veya koku × hacim) tanımlayabilirsiniz. Her varyant; kendine ait stoğu, barkodu ve fiyatı ile bağımsız bir kayıt olarak izlenir ve ürün detay sayfasında matris şeklinde görüntülenir.
EAN-13 barkodu otomatik olarak üretiliyor mu?
Evet. Ürün eklerken barkod alanını boş bıraktığınızda Stokify, geçerli bir EAN-13 barkodunu (kontrol haneli) sizin için otomatik olarak üretir. Mevcut kısa barkodlarınız da EAN-13 standardına uygun biçimde tamamlanabilir.
Cari hesap ve veresiye satış özelliği bulunuyor mu?
Evet. Müşterilerinizi sisteme tanımlayıp cari (veresiye) ödeme yöntemiyle satış gerçekleştirebilirsiniz. Her müşteri için toplam borç, sipariş geçmişi ve tahsilat kayıtları otomatik olarak tutulur. Tahsilatlar, alındığı tarihte ciroya yansıtılır.
KDV ve kart komisyonu nasıl hesaplanır?
İşletme ayarlarınızdan KDV ve kart komisyon oranlarını dilediğiniz gibi belirleyebilirsiniz. Her satışta, o anki güncel oranlar siparişe snapshot olarak kaydedilir. Rapor ekranında brüt ciro, KDV, kart komisyonu ve net kâr (Brüt − KDV − Komisyon) değerleri ayrı ayrı görüntülenir.
Deneme ve Fiyatlandırma
Ücretsiz denemek mümkün mü?
Evet, 7 günlük deneme süresince tüm profesyonel özellikleri ödeme yapmadan dilediğinizce test edebilirsiniz. Deneme süresi sonunda memnun kalmazsanız her hangi bir ödeme yapmanız beklenmez.
İptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder, yeni ücret alınmaz.
Fiyatlandırma bilgisi nereden alırım?
Detaylı fiyat bilgisi için Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edebilir veya doğrudan sorularınızı bize iletebilirsiniz. Her sektörün (perakende, restoran, depo) kendine özel paket merdiveni bulunur.
Güvenlik ve Veriler
Verilerim güvende mi? Farklı işletmeler birbirinin verilerine erişebiliyor mu?
Verileriniz tamamen güvende ve izolasyon altındadır. Stokify, çok kiracılı (multi-tenant) mimaride çalışır; her işletmenin verisi kendi kimliği üzerinden ayrı tutulur. Şifreler bcrypt ile hash'lenir, kimlik doğrulama JWT tabanlıdır. Yalnızca işletme sahibi ve yetkilendirdiği çalışanlar bu verilere erişebilir.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
İstediğiniz zaman ürün, satış, cari hesap ve rapor verilerinizi Excel formatında dışa aktarabilirsiniz. Herhangi bir dışa aktarma sınırı yoktur.
Hangi cihazlarda çalışır?
Stokify web tabanlıdır. Modern bir tarayıcı (Chrome, Safari, Edge, Firefox) olan her cihazda çalışır: masaüstü, tablet, telefon. Kurulum gerekmez.
İletişim ve Destek
Destek talebime ne kadar sürede yanıt gelir?
Genellikle 1 iş günü içinde dönüş yaparız. Acil teknik sorunlarda daha hızlı yanıt vermeye çalışıyoruz.
Demo isteyebilir miyim?
Elbette. İletişim formu üzerinden "Demo Talebi" konusuyla mesaj gönderin, size online bir demo ayarlayalım.
Sorunuz burada yoksa
Destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilir veya demo talebinde bulunabilirsiniz.
İletişime Geçinİşletmenizi bugün dijitale taşıyın.
Birkaç dakika içinde hesabınızı oluşturun, ürünlerinizi sisteme aktarın ve yönetmeye başlayın. Risksiz ve taahhütsüz.
Hemen Başlayın