POS Komisyonu Nedir, Nasıl Hesaplanır? 2026 Tam Rehber

POS makineniz pırıl pırıl yeni geldi, müşteri kart uzattı, kasada tutar göründü, fişiniz çıktı. Sonra hesabınızda eksik bir miktar fark ettiniz: POS komisyonu. "3000 TL satmıştım, neden bana 2940 TL geldi?" sorusu, her ay az çok her mağaza sahibinin aklına takılır.

Bu rehberde POS komisyonunun ne olduğunu, nasıl hesaplandığını, KDV ile birleşince gerçek net kârın nereye kaydığını ve doğru orana sahip POS sözleşmesi yapmak için neye dikkat edileceğini detaylıca anlatıyoruz.

POS Komisyonu nedir?

POS komisyonu, müşteri kart ile ödeme yaptığında bankanın işlem başına aldığı kesinti yüzdesidir. Bu kesinti, bankanın size kart ödemesini hızlı ve güvenli sunduğu hizmetin bedeli olarak görülür.

• Müşteri kart uzatır, POS makinesi onay alır
• Banka, satışın brüt tutarından komisyonu kesip kalanını mağazanın hesabına yatırır
• Komisyon oranı sözleşmeye bağlı (genelde %1.5 – %3 arası)

POS komisyonu vs banka kart kesintisi

Bunlar farklı şeyler:

Bu rehber sadece POS komisyonuna odaklanıyor.

POS komisyonu nasıl hesaplanır?

Formül basit:

POS Komisyonu = Satış Tutarı × (Komisyon Oranı / 100)

Örnek 1: Tek tip kart

Müşteri 1000 TL'lik kart ödeme yaptı. POS oranınız %2.

POS Komisyonu = 1000 × (2 / 100) = 20 TL
Hesabınıza yatan = 1000 - 20 = 980 TL

Örnek 2: Aylık birikim

Bir ayda kart ile yapılan satışların toplamı 50.000 TL, oran %2.5.

Aylık POS Komisyonu = 50000 × (2.5 / 100) = 1250 TL

Yani ayda 1250 TL doğrudan bankaya gidiyor. Yıllık ise 15.000 TL eder. Komisyon oranı %0.5 düştüğünde aylık 250 TL, yıllık 3000 TL kazanırsınız, sözleşmenin önemi tam burada.

Taksit komisyonu

Türkiye'de müşteriler kartlarıyla taksit yapabilir (3-12 ay). Taksitli işlemlerde POS komisyonu daha yüksek olur:

Sözleşmenizde taksit kademelerinin oranları net yazıyor olmalı. "Hepsi sabit %2" diyen bir banka, 9-12 taksitte kayıp yaşatır.

Bankalar arası karşılaştırma (2026 güncel piyasa)

Türkiye'deki ana bankalar ve tipik küçük işletme oranları:

Not: Bu tablo gösterge amaçlıdır; gerçek oran sözleşmenizde, mağaza sektörünüzde ve yıllık ciro hacminize göre değişir. Yüksek ciro = daha düşük oran müzakeresi şansı.

Pazarlık marjı

• Aylık 100.000 TL+ ciro yapıyorsanız bankalar oranı %0.2-%0.4 düşürmeye razı olur
• Birden fazla banka ile teklif alın, en iyisini seçin
• POS sözleşmesi genelde 1-2 yıllık; süresi dolduğunda yenileme için tekrar pazarlık yapın

POS komisyonu + KDV birleşince: gerçek net kâr

Burası kritik. POS komisyonu sadece bir kalem; KDV de var. Birlikte hesaplamadan net kâr ortaya çıkmaz.

Örnek: 1180 TL'lik tek satış (KDV %18 dâhil)

Brüt satış          : 1180 TL
KDV (%18)           : 180 TL  (devlete)
KDV hariç ciro      : 1000 TL
POS komisyonu (%2)  : 23.60 TL  (1180 × 0.02, KDV dahil tutar üzerinden)
Maliyet (örnek)     : 700 TL
                      --------
Net kâr             : 1000 - 23.60 - 700 = 276.40 TL

KDV oranı POS hesabını etkiler mi? Hayır. POS komisyonu KDV dâhil brüt tutar üzerinden alınır. Yani satışınızın %1.5-%3'ü, vergiyle birlikte komisyona gider.

Stokify bunu nasıl yapıyor

Stokify'da her satışta o anki POS komisyon ve KDV oranı sipariş üzerine snapshot olarak kaydedilir. Yıl sonunda raporu açtığınızda:

• Kart satışları toplamı
• Toplam POS komisyonu
• Toplam KDV
• Net kâr (Brüt − KDV − POS Komisyonu − Maliyet)

ayrı kalemler olarak görünür. Mali müşavirinize tek tıkla mail atılır.

Sık yapılan hatalar

1. "Hepsini nakit alayım, komisyon vermeyeyim"

Müşterilerin %60-70'i kartla ödüyor. Kart kabul etmemek = direkt müşteri kaybı. POS komisyonu kayıp değil, müşteri çekme maliyetidir.

2. "Komisyonu kalemden hesaplıyorum"

Manuel hesap = hatalı hesap. 1180 × 0.02 yerine 1000 × 0.02 yapan birçok mağaza, ay sonu mali müşaviri gelince şaşırır. Stokify gibi sistem snapshot'la doğru rakamı tutar.

3. "Banka oranını yıllarca yenilememek"

İlk imzaladığınız oran 5 yıldır aynı ise muhtemelen rakipleriniz daha iyi koşullarda çalışıyor. Yıllık ciroyu paylaşıp yeni teklif isteyin.

4. "Taksit fark hesaplamasını yanlış yapmak"

Müşteri 6 taksit yaptıysa siz banka komisyonunu hala tek çekimden mi hesaplıyorsunuz? Hayır, kademe oranı uygulanır. Sözleşmenizdeki taksit kademelerini ezbere bilin.

Stokify'da POS oranını nasıl ayarlarsın

1. Sol menüden Oranlar sayfasına git
2. "POS Komisyon Oranı" alanına kendi oranını yaz (örn. 2.0 = %2)
3. "Kaydet", yeni oran bundan sonraki kart satışlarında snapshot olarak kullanılır
4. Eski satışlar değişmez (snapshot mantığı), geçmiş raporların doğruluğu korunur

Özet

POS komisyonu kart satışlarınızda %1.5 – %3 arası kesinti yapar. Yıllık ciroya çıkarınca rakam ciddileşir, ihmal edilemez. KDV ile birleşince gerçek net kâr ortaya çıkar, kafadan hesaplama riskli, dijital sistem zorunlu.

Kontrol listesi:

• Sözleşmemdeki POS komisyon oranı net mi (tek çekim + tüm taksit kademeleri)?
• Birden fazla banka teklifi aldım mı?
• Yıllık ciroma uygun pazarlık yaptım mı?
• Sistemim her satışta o anki oranı snapshot olarak kaydediyor mu?

Stokify'a ücretsiz kayıt olabilirsin, POS komisyon ve KDV oranlarını panelden ayarlarsın, raporlar otomatik gelir. Kart bilgisi sormuyoruz.

İlgili rehberler:

• Bakkal Stok Takibi Nasıl Yapılır? 2026 Rehberi, defterden dijitale geçişin tüm adımları
• Parfümeride Varyantlı Ürün Yönetimi: Koku × Hacim Matrisi, varyantlı ürünler ve POS hesabı